1. Quién es responsable
BPLote es un servicio de Paraguay Consultores S.R.L. (en adelante, “BPLote”, “nosotros”), con domicilio en Asunción, Paraguay. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usás bplote.com y la aplicación BPLote, y cómo los protegemos, conforme a la Ley N° 7593/2025 de Protección de Datos Personales de la República del Paraguay.
Contacto para temas de privacidad: brunopla2008@gmail.com · WhatsApp +595 981 174 005.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de tu cuenta de Google, cuando ingresás con “Continuar con Google”: nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil. No accedemos a tu contraseña de Google, a tus correos, contactos ni archivos.
- Número de WhatsApp y, si lo indicás, el nombre de tu empresa.
- Datos de suscripción y facturación: plan elegido, fechas de prueba y de pago, número de autorización de cada pago.
- Información que cargás en el sistema (proyectos, lotes, propiedades, clientes, contratos, cuotas, pagos, reservas, documentos).
- Datos técnicos mínimos necesarios para que el servicio funcione de forma segura (por ejemplo, registros de acceso).
3. Para qué usamos tus datos
- Crear y administrar tu cuenta y darte acceso al sistema.
- Activar tu prueba gratuita de 14 días y gestionar tu suscripción y tus pagos.
- Darte soporte y enviarte avisos sobre tu cuenta (por ejemplo, que tu prueba o tu plan están por vencer), por WhatsApp o correo electrónico.
- Mantener la seguridad del servicio y prevenir usos indebidos (por ejemplo, que un mismo número use varias pruebas gratuitas).
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. No los usamos para publicidad de terceros.
4. Base legal
Tratamos tus datos porque son necesarios para prestarte el servicio que contratás (ejecución del contrato), por tu consentimiento al registrarte, para cumplir obligaciones legales y por nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro.
5. Datos de tus propios clientes
Cuando cargás en BPLote datos de tus compradores, inquilinos o huéspedes, vos sos el responsable de esos datos y BPLote actúa como encargado del tratamiento: los guardamos y procesamos solo para prestarte el servicio, siguiendo tus instrucciones, y no los usamos para ningún otro fin. Es tu responsabilidad contar con la base legal para tratarlos e informar a esas personas.
6. Con quién compartimos datos
Solo con proveedores que necesitamos para prestar el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad:
- Google, para el inicio de sesión.
- Bancard, para procesar los pagos.
- Proveedores de infraestructura en la nube (alojamiento y base de datos), que pueden estar ubicados fuera de Paraguay, con medidas de protección adecuadas.
- Autoridades, cuando una ley u orden judicial lo exija.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta esté activa. Si tu prueba termina sin pagar, conservamos tu información para que no la pierdas si decidís suscribirte más adelante; podés pedirnos que la eliminemos en cualquier momento. Los datos de pagos se conservan por el plazo que exigen las normas tributarias.
8. Tus derechos
Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a brunopla2008@gmail.com. Te respondemos dentro de los plazos legales. Si considerás que no atendimos tu pedido, podés acudir a la autoridad de control competente.
9. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), control de acceso por cuenta y separación de la información de cada empresa. Ningún sistema es 100% invulnerable; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos conforme a la ley.
10. Cambios a esta política
Si la modificamos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos.